Suporte

Fale com uma pessoa do nosso time pelo WhatsApp de atendimento (61) 99868-9601 (FourthCode Suporte) ou pelo e-mail zapei@fourthcode.app. Respondemos em até 2 dias úteis.

Falar com o suporte no WhatsApp

O atendimento é um número diferente do Zapei: o Zapei é o assistente que anota seus gastos; o suporte é feito por pessoas.

Como entro no app?

Toque em “Entrar pelo WhatsApp” no app e envie a palavra app na conversa com o Zapei. Toque no link que chegar: o app abre já com a sua conta. O link vale por 1 hora e funciona uma vez só.

O link abriu esta página em vez do app

Abra o link no celular que tem o app Zapei instalado. Se já estiver nele, toque e segure o link e escolha “Abrir no Zapei”, ou peça um novo mandando app.

Como lanço um gasto?

Mande no WhatsApp algo como “mercado 230 débito”, um áudio ou a foto do cupom. Para corrigir o último lançamento, mande “corrigir” com o valor ou a categoria certa; para apagar, “desfazer”.

Como divido com meu parceiro ou família?

Mande convidar e compartilhe o link. Quem entrar passa a ver e lançar na mesma carteira.

Meus dados

Veja a Política de Privacidade e como apagar sua conta.