Termos de Uso do Zapei
Versão de 06/11/2026
Em resumo: o Zapei ajuda você a organizar as suas finanças pelo WhatsApp e pelo app. Você é dono dos seus dados, pode cancelar quando quiser, e o Zapei não é consultoria financeira.
1. Quem somos e aceite
O Zapei é oferecido por [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO] (“FourthCode”, “nós”). Ao usar o Zapei pelo WhatsApp ou pelo app, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não use o serviço.
2. O que o Zapei faz
O Zapei registra receitas e despesas que você manda por mensagem, áudio ou foto do cupom, organiza por categoria e carteira, mostra resumos e orçamentos, e permite dividir uma carteira com outras pessoas. O assistente do WhatsApp responde só a assuntos das suas finanças no Zapei.
3. Sua conta
- A conta é ligada ao seu número de WhatsApp. O acesso ao app é feito por um link de uso único enviado nessa conversa. Não encaminhe esse link: quem o tiver entra na sua conta.
- Você precisa ter 18 anos ou mais.
- Você é responsável pelas informações que lança e por manter o acesso ao seu WhatsApp seguro.
4. Carteiras compartilhadas
Quem cria uma carteira é o dono e decide quem entra e com qual papel (editor ou leitor). Todos os membros veem os lançamentos daquela carteira. Contas bancárias são privadas por padrão. Ao sair de uma carteira ou apagar a conta, os lançamentos que você fez nela continuam lá, sem o seu nome, porque fazem parte do controle dos outros membros.
5. Planos e pagamento
- Há um plano grátis com limites e planos pagos por assinatura (mensal ou anual), com preços informados antes da contratação.
- A assinatura é contratada e paga fora das lojas de aplicativos, pelo link enviado no WhatsApp (Pix Automático ou cartão), e renova automaticamente até você cancelar.
- Você pode cancelar a qualquer momento pelo WhatsApp; o plano continua até o fim do período pago. Na primeira contratação, você pode desistir em até 7 dias e receber o valor de volta (Código de Defesa do Consumidor, art. 49).
- Se o pagamento falhar, avisamos; sem regularização, a conta volta ao plano grátis, sem perder os dados.
6. O que não é permitido
Usar o Zapei para fins ilegais, tentar acessar dados de outras pessoas, enviar conteúdo ofensivo, automatizar mensagens em massa ou interferir no funcionamento do serviço. Podemos suspender contas que descumpram estes Termos.
7. Não é consultoria
Resumos, categorias e alertas do Zapei são ferramentas de organização. Não são recomendação de investimento, crédito ou consultoria financeira, contábil ou fiscal. A categorização automática pode errar: confira e corrija quando precisar.
8. Disponibilidade e responsabilidade
Trabalhamos para manter o Zapei disponível e seguro, mas ele depende de serviços de terceiros (como o WhatsApp) e pode ter interrupções. Na medida permitida pela lei, não respondemos por decisões tomadas com base nas informações lançadas por você ou por outros membros da carteira.
9. Encerrar a conta
Você pode apagar a conta a qualquer momento: veja como apagar sua conta.
10. Mudanças nestes Termos
Se estes Termos mudarem de forma relevante, avisamos pelo WhatsApp ou pelo app antes de a mudança valer.
11. Lei e foro
Estes Termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor. Dúvidas: zapei@fourthcode.app.